Informacje prawne
Polityka prywatności i plików cookies
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu AutoNaMiar, w tym osób korzystających z usług doradztwa motoryzacyjnego, sprzedaży pojazdów oraz usług związanych z poszukiwaniem i organizacją finansowania.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu AutoNaMiar jest ConverReach Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Jemiołowa 44 / 107A, 53-426 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001046865, NIP: 8952259413, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł, dalej jako „Administrator” lub „AutoNaMiar”.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: info@autonamiar.pl.
W przypadku danych przekazanych następnie GO-leasing Sp. z o.o., instytucji finansowej lub innemu niezależnemu administratorowi, każdy z tych podmiotów odpowiada za przetwarzanie danych w zakresie, w jakim samodzielnie określa cele i sposoby ich przetwarzania.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu oraz wybranej usługi możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy,
- numer NIP,
- dane dotyczące prowadzonej działalności gospodarczej,
- treść wiadomości,
- informacje przekazane w ankiecie lub formularzu zapytania,
- informacje dotyczące potrzeb związanych z zakupem, sprzedażą lub finansowaniem pojazdu,
- dane dotyczące przedmiotu finansowania oraz oczekiwanych warunków finansowania,
- informacje i dokumenty niezbędne do przygotowania lub złożenia wniosku o finansowanie, jeżeli użytkownik zdecyduje się kontynuować proces finansowania,
- dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu, w szczególności adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz aktywności w serwisie.
W przypadku usługi „Sprzedaj auto” możemy dodatkowo przetwarzać:
- markę i model pojazdu,
- rok produkcji,
- przebieg,
- numer VIN,
- numer rejestracyjny,
- informacje dotyczące wyposażenia oraz stanu technicznego i wizualnego pojazdu,
- zdjęcia pojazdu,
- nagrania wideo oraz materiały promocyjne,
- treść ogłoszenia sprzedażowego,
- informacje związane z publikacją i obsługą ogłoszenia.
Zakres danych zbieranych w konkretnym przypadku jest ograniczony do danych niezbędnych do realizacji określonego celu.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak podania danych wymaganych w danym formularzu może uniemożliwić obsługę zapytania, przygotowanie oferty, realizację usługi albo rozpoczęcie procesu finansowania.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- obsługi zapytań przesłanych przez formularze, ankiety, pocztę elektroniczną lub inne kanały kontaktu,
- kontaktu z osobą zainteresowaną usługami AutoNaMiar,
- analizy potrzeb klienta,
- przygotowania oferty, rekomendacji lub propozycji rozwiązania,
- podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
- zawarcia i realizacji umowy,
- świadczenia usług doradztwa motoryzacyjnego,
- przygotowania, publikacji i promocji ogłoszenia sprzedaży pojazdu,
- wykonania zdjęć, nagrań wideo oraz innych materiałów związanych ze sprzedażą pojazdu,
- kontaktu z potencjalnymi kupującymi oraz organizacji prezentacji pojazdu,
- obsługi procesu poszukiwania i organizacji finansowania,
- wstępnej kwalifikacji potrzeb klienta dotyczących finansowania,
- przekazania danych do GO-leasing Sp. z o.o. w celu dalszej obsługi zapytania dotyczącego finansowania,
- przygotowania i obsługi procesu składania wniosku o finansowanie do odpowiedniej instytucji finansowej,
- wystawienia i obsługi dokumentów księgowych, w tym faktur,
- realizacji obowiązków związanych z Krajowym Systemem e-Faktur, jeżeli mają zastosowanie,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz systemów informatycznych Administratora,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- prowadzenia analiz dotyczących funkcjonowania serwisu,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych, jeżeli wymagają one zgody użytkownika i zgoda taka została udzielona.
Podstawę prawną przetwarzania stanowią odpowiednio:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub do wykonania zawartej umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i systemów, obsługi korespondencji, prowadzenia statystyk, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika, w szczególności w zakresie określonych działań marketingowych, analitycznych lub wykorzystania opcjonalnych plików cookies.
4. Formularze kontaktowe i ankiety
Serwis AutoNaMiar umożliwia przesyłanie zapytań za pomocą formularzy i ankiet.
W zależności od rodzaju formularza możemy zbierać:
od klientów indywidualnych:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje niezbędne do obsługi konkretnej usługi;
od klientów biznesowych:
- imię i nazwisko osoby kontaktowej,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy,
- numer NIP,
- informacje dotyczące firmy oraz planowanego zakupu lub finansowania.
Dane są wykorzystywane w celu obsługi zapytania, kontaktu z klientem, analizy jego potrzeb, przygotowania odpowiedzi, oferty lub rekomendacji oraz – jeżeli klient zdecyduje się na skorzystanie z usługi – realizacji dalszego procesu.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Zgody marketingowe, jeżeli są zbierane, są oddzielone od czynności niezbędnych do obsługi zapytania lub realizacji usługi.
5. AutoNaMiar Finance i współpraca z GO-leasing
ConverReach Sp. z o.o., działająca poprzez markę AutoNaMiar, współpracuje z GO-leasing Sp. z o.o. jako Autoryzowany Przedstawiciel w zakresie usług związanych z finansowaniem.
Rolą AutoNaMiar może być w szczególności:
- przyjęcie zapytania klienta,
- przeprowadzenie wstępnej analizy potrzeb,
- kontakt z klientem,
- zebranie informacji potrzebnych do dalszego procesu,
- przedstawienie dostępnych kierunków finansowania,
- przekazanie zakwalifikowanego zapytania do GO-leasing,
- wsparcie komunikacji pomiędzy klientem a GO-leasing w toku procesu finansowania.
Zapytanie złożone na stronie AutoNaMiar
Jeżeli użytkownik przesyła zapytanie poprzez formularz znajdujący się w serwisie AutoNaMiar, w tym na stronach w sekcji /finance, administratorem danych zebranych za pomocą tego formularza jest w pierwszej kolejności ConverReach Sp. z o.o.
Dane mogą zostać zapisane w systemie CRM AutoNaMiar i wykorzystane do kontaktu z klientem, analizy jego potrzeb oraz kwalifikacji zapytania.
Jeżeli w wyniku kontaktu klient zdecyduje się kontynuować proces uzyskania finansowania, dane niezbędne do dalszej obsługi sprawy mogą zostać przekazane GO-leasing Sp. z o.o.
Od momentu otrzymania danych przez GO-leasing podmiot ten przetwarza otrzymane dane jako administrator w zakresie wynikającym z prowadzonego przez niego procesu finansowania, zgodnie z własnymi zasadami przetwarzania danych osobowych.
GO-leasing może następnie przekazywać dane bankom, firmom leasingowym oraz innym instytucjom finansowym współpracującym z GO-leasing w celu uzyskania, porównania lub przygotowania ofert finansowania oraz zawarcia odpowiedniej umowy.
Po otrzymaniu danych przez odpowiednią instytucję finansową podmiot ten może stać się odrębnym administratorem danych w zakresie prowadzonego przez siebie procesu oceny wniosku, przygotowania oferty, zawarcia oraz realizacji umowy finansowania.
Przejście z AutoNaMiar do serwisów GO-leasing lub GO Auto
W sekcji AutoNaMiar Finance mogą znajdować się odnośniki prowadzące do zewnętrznych serwisów i narzędzi udostępnianych przez GO-leasing, w tym do kalkulatorów finansowania oraz serwisu GO Auto.
Jeżeli użytkownik przechodzi z serwisu AutoNaMiar do serwisu prowadzonego przez GO-leasing lub GO Auto i podaje swoje dane bezpośrednio w formularzu znajdującym się w takim serwisie, dane te nie są zbierane za pomocą formularza AutoNaMiar.
Administratorem danych podanych bezpośrednio w formularzach serwisów GO-leasing lub GO Auto jest podmiot wskazany w obowiązującej w danym serwisie klauzuli informacyjnej lub polityce prywatności.
Przed przesłaniem danych użytkownik powinien zapoznać się z informacją dotyczącą przetwarzania danych dostępną bezpośrednio w danym serwisie.
AutoNaMiar nie odpowiada za sposób przetwarzania danych przez niezależnych administratorów po przekazaniu im danych, z zastrzeżeniem odpowiedzialności AutoNaMiar za własne operacje przetwarzania oraz za zgodność z prawem samego udostępnienia danych.
6. Dane dotyczące procesu finansowania
W toku procesu dotyczącego finansowania możemy przetwarzać dane niezbędne do wstępnej kwalifikacji klienta oraz przekazania zapytania do GO-leasing.
Zakres tych danych może obejmować w szczególności:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe,
- nazwę firmy,
- NIP oraz dane rejestrowe przedsiębiorstwa,
- informacje dotyczące rodzaju prowadzonej działalności,
- informacje dotyczące przedmiotu finansowania,
- wartość przedmiotu finansowania,
- oczekiwany okres finansowania,
- wysokość wpłaty własnej,
- oczekiwany wykup,
- inne informacje niezbędne do przygotowania zapytania lub wniosku.
Jeżeli na dalszym etapie procesu wymagane są dodatkowe dokumenty lub dane, ich zakres powinien wynikać z wymagań GO-leasing albo odpowiedniej instytucji finansowej.
AutoNaMiar nie zbiera danych ponad zakres niezbędny do obsługi danego etapu procesu.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury informatycznej,
- dostawcom oraz administratorom systemów CRM,
- dostawcom poczty elektronicznej oraz innych usług IT,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- podmiotom świadczącym usługi prawne, doradcze lub techniczne,
- podmiotom wspierającym publikację i obsługę ogłoszeń sprzedażowych,
- dostawcom usług związanych z przygotowaniem zdjęć, materiałów wideo lub innych materiałów dotyczących pojazdów,
- organom i podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
W przypadku osób zainteresowanych finansowaniem odbiorcą danych może być również:
- GO-leasing Sp. z o.o.,
- bank,
- firma leasingowa,
- instytucja finansowa,
- inny podmiot uczestniczący w procesie przygotowania, oceny lub realizacji finansowania,
jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do realizacji procesu zainicjowanego przez klienta.
8. System CRM i infrastruktura Administratora
Dane klientów i osób kontaktujących się z AutoNaMiar mogą być przetwarzane w systemie CRM wykorzystywanym przez Administratora.
Administrator może utrzymywać własną infrastrukturę serwerową przeznaczoną do obsługi systemów wewnętrznych, w tym systemu CRM. Infrastruktura taka może być zlokalizowana na terytorium Polski lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Dostęp do systemów zawierających dane osobowe posiadają wyłącznie osoby upoważnione w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, obejmujące stosownie do ryzyka w szczególności kontrolę dostępu, uwierzytelnianie użytkowników, zabezpieczenie komunikacji, wykonywanie kopii zapasowych, aktualizowanie systemów oraz ograniczenie dostępu do infrastruktury.
Przechowywanie danych we własnej infrastrukturze Administratora nie zmienia statusu ConverReach Sp. z o.o. jako administratora tych danych.
9. Hosting strony internetowej
Serwis AutoNaMiar korzysta z infrastruktury hostingowej Vercel.
W związku z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne, w szczególności:
- adres IP,
- data i czas połączenia,
- informacje dotyczące przeglądarki i urządzenia,
- informacje o żądaniach kierowanych do serwera,
- logi techniczne i informacje związane z bezpieczeństwem.
Dane te mogą być przetwarzane w celu zapewnienia dostępności, bezpieczeństwa, stabilności oraz prawidłowego funkcjonowania serwisu.
10. Matomo i analityka
Administrator może korzystać z systemu Matomo w celu prowadzenia analityki internetowej, mierzenia ruchu w serwisie, analizy sposobu korzystania ze strony oraz poprawy jej funkcjonalności i skuteczności.
W zależności od konfiguracji Matomo może przetwarzać informacje dotyczące w szczególności:
- odwiedzanych podstron,
- czasu i sposobu korzystania z serwisu,
- źródła wejścia na stronę,
- rodzaju urządzenia i przeglądarki,
- przybliżonych informacji technicznych dotyczących połączenia.
Jeżeli określony sposób wykorzystania Matomo wymaga zapisania lub odczytania informacji z urządzenia użytkownika albo uzyskania jego zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami, narzędzie jest uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
11. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- analizowania ruchu,
- mierzenia skuteczności działań marketingowych,
- prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.
W serwisie mogą być wykorzystywane między innymi:
- Google Tag Manager,
- Matomo,
- narzędzia Google,
- Meta Pixel,
- Facebook,
- Instagram,
- YouTube,
- LinkedIn.
Cookies i podobne technologie mogą być klasyfikowane jako:
- niezbędne – wymagane do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu,
- analityczne – wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z serwisu,
- marketingowe – wykorzystywane do mierzenia kampanii, personalizacji komunikacji lub remarketingu.
Jeżeli przepisy wymagają zgody użytkownika na zastosowanie określonej technologii, jest ona uruchamiana dopiero po uzyskaniu takiej zgody.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w serwisie.
12. Google Tag Manager
Serwis może wykorzystywać Google Tag Manager do zarządzania skryptami oraz narzędziami analitycznymi i marketingowymi.
Google Tag Manager może służyć do uruchamiania innych narzędzi zgodnie z konfiguracją serwisu i preferencjami dotyczącymi zgód użytkownika.
13. Meta Pixel i działania marketingowe
Jeżeli użytkownik wyrazi wymaganą zgodę na marketingowe pliki cookies lub podobne technologie, Administrator może korzystać z Meta Pixel w szczególności w celu:
- mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
- analizy zachowania użytkowników po przejściu z reklamy do serwisu,
- tworzenia grup odbiorców,
- prowadzenia remarketingu.
W związku z korzystaniem z usług Meta określone informacje mogą być przetwarzane przez podmioty należące do ekosystemu Meta zgodnie z zasadami przetwarzania danych obowiązującymi w tych podmiotach.
14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z niektórych dostawców technologii, w szczególności globalnych dostawców usług hostingowych, analitycznych, marketingowych lub komunikacyjnych, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do takiego transferu, Administrator stosuje lub wymaga stosowania odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych prawnie dopuszczalnych zabezpieczeń.
15. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres odpowiedni do celu, w jakim zostały zebrane, w szczególności:
- przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji,
- przez okres prowadzenia procesu ofertowego lub finansowego,
- przez okres obowiązywania umowy oraz czas niezbędny do jej rozliczenia,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub innymi obowiązującymi przepisami prawa,
- do upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń,
- do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes,
- do czasu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Po przekazaniu danych GO-leasing lub instytucji finansowej okres dalszego przechowywania danych przez taki podmiot jest ustalany przez niego zgodnie z jego obowiązkami prawnymi oraz zasadami przetwarzania danych.
16. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach określonych w RODO – prawo do:
- uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Wnioski dotyczące danych przetwarzanych przez ConverReach Sp. z o.o. można kierować na adres: info@autonamiar.pl.
Jeżeli wniosek dotyczy danych przetwarzanych przez GO-leasing albo konkretną instytucję finansową jako odrębnego administratora, powinien zostać skierowany bezpośrednio do tego podmiotu.
17. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do spraw ochrony danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
ConverReach Sp. z o.o. w ramach serwisu AutoNaMiar nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, chyba że użytkownik zostanie o takim procesie odrębnie poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Po przekazaniu danych do GO-leasing lub instytucji finansowej sposób oceny wniosku, w tym ewentualne wykorzystanie zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania, podlega zasadom obowiązującym u danego administratora danych.
19. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
Środki te służą w szczególności ochronie danych przed:
- nieuprawnionym dostępem,
- przypadkową lub bezprawną utratą,
- zniszczeniem,
- zmianą,
- nieuprawnionym ujawnieniem,
- innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Administrator okresowo weryfikuje stosowane rozwiązania techniczne i organizacyjne oraz dostosowuje je do charakteru przetwarzanych danych i aktualnego poziomu ryzyka.
20. Zewnętrzne serwisy internetowe
Serwis AutoNaMiar może zawierać odnośniki do stron internetowych oraz usług prowadzonych przez inne podmioty, w szczególności GO-leasing, GO Auto, portale ogłoszeniowe oraz serwisy społecznościowe.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik podlega zasadom prywatności obowiązującym u jego operatora.
Administrator zachęca do zapoznania się z polityką prywatności oraz informacjami dotyczącymi przetwarzania danych przed przekazaniem danych osobowych za pośrednictwem zewnętrznego serwisu.
21. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:
- zmian przepisów prawa,
- zmian sposobu świadczenia usług,
- wdrożenia nowych systemów lub narzędzi,
- zmiany dostawców technologicznych,
- rozszerzenia zakresu współpracy z partnerami biznesowymi lub finansowymi.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie AutoNaMiar.
Data obowiązywania: sierpień 2026 r.